春運以來（1月7-17日），白雲機場共接送旅客138.13萬人次，日平均12.56萬人次，與2022年春運同比增長32.81%，居國內機場榜首。自1月13日起，每日接送旅客均超過13萬人次，日均進出港旅客達13.73萬人次。其中1月15日單日接送旅客14.4萬人次，同比增長46.2%，是今年春運以來的單日最高，近日客流將持續高位運行直至除夕。白雲機場持續踐行「春風服務」，推出多項特色服務措施，溫暖旅客回家路。這是記者1月18日在廣州白雲機場了解到的。

白雲機場客流將持續高位運行

    自助設備100%開放

    積極推廣使用自助值機、自助託運、自助登機等設備，減少旅客交叉聚集，目前白雲機場兩座航站樓232台自助設備（其中自助託運88台，自助值機144台）全部開放，高峰期建議旅客積極使用自助設備辦理乘機手續，方便又快捷；推廣ONE ID智慧出行，通過刷臉的方式完成值機、安檢、登機等全流程服務；推廣使用RFID行李條，旅客可通過機場通或航司APP查詢行李狀態，提升旅客滿意度。

    為第一次乘坐飛機的旅客提供從問詢、值機、安檢到登機的全流程便捷服務。機場24小時服務熱線96158開設「首乘專線」，提供預約、講解等服務，用心用情守護旅客的首乘體驗。

白雲機場客流將持續高位運行

    「愛心貼」服務溫暖上線

    白雲機場為老、弱、殘、孕等特殊旅客準備了「愛心貼」，貼上愛心貼的旅客可享受優先值機、優先安檢、免費電瓶車和優先登機等便利服務。登機區域還配備了「春風服務」流動崗，為有需要的旅客提供指引與協助。

    交通出行方面，除部分資源因城軌及停車場施工佔用外，白雲機場各項陸側交通保障均已全面恢復。白雲機場共開放6個停車場為旅客提供8034個停車位資源，基本可以滿足旅客需求。

    白雲機場重點做好公共環境消殺，每日對航站樓手推車、旅客座椅、垃圾桶、行李轉盤、母嬰室等設施設備進行物表消毒，在航班保障結束後對旅客可接觸的設施設備進行空氣消殺。請廣大旅客帶好口罩做好防護，保持社交距離。（記者 盧偉 通訊員 機場宣）

    頂圖：白雲機場客流將持續高位運行