八达通公司推出第一代租用版八达通免费自愿更换计划，并为旧卡提供技术更新，涉及约二百万张卡，约占整体卡数百分之七，但计划并不包括第一代销售版八达通。第一代租用版八达通的卡背号码最後数字没有括号，购买时须缴付五十元按金，而一般卡面都只用单色设计。市民可以到设於十个港铁站内的白色「新八达通服务站」机器，直接更换不记名八达通，或於网上先行登记更换个人八达通。

　　更换时卡上自动增值或门禁等大部分资料都会自动转移，但不包括部分巴士公司的日票或快餐店积分。八达通有限公司行政总裁张耀堂表示，第一代八达通卡不能使用网上或手机支付等服务，而更换过程只需大约一分钟。