一名內地旅客日前於中環一間藥房購買保健品，店員推銷中藥材「珍珠草」時刻意支吾以對，未提及計價單位，至「珍珠草」磨粉後才「両變錢」。事主被迫付超過10萬元購買，較預期價格高出10倍。海關接獲舉報後迅速行動，經調查後昨日（21日）拘捕一名涉案男店員。

    海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組調查主任陳易呈昨日交代案情時表示，本月20日海關接獲內地旅客舉報，指3月19日到中環一間藥房購買保健品，一名男店員聲稱事主有健康問題，趁機推薦3款中藥材。

    陳易呈指出，店員推銷時稱首兩款藥材計價單位是「両」，但推銷第3款藥材「珍珠草」時，店員只說有兩款價格分別「680元」及「1280元」的「珍珠草」可以選擇，沒有提及計價單位。事主最終選擇1280元的「珍珠草」；店員再建議事主購買8両，其間事主多次詢問總價，但店員均迴避作答。至藥材磨粉後，店員才稱「珍珠草」計價單位為「錢」，8両「珍珠草」的總價為102400萬元，較預期價格高出10倍。事主拒絕付款，店員稱藥材已磨粉，強迫購買，事主無奈支付款項。

    陳易呈說，海關接獲舉報後，快速行動隊隨即聯絡事主，經調查後，至昨日採取執法行動，拘捕一名31歲男店員，涉嫌使用誤導性遺漏的不良營商手法，違反《商品說明條例》。

    海關表示，十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介有關個案予調查人員作優先處理。

    海關重申，根據《條例》，任何商戶如在交易過程中，遺漏或隱藏重要資料，或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料，因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定，即觸犯《條例》中誤導性遺漏的罪行，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。市民可致電海關24小時熱線2545 6182，或透過舉報罪案專用電郵賬戶（crimereport@customs.gov.hk）或網上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002）舉報懷疑違反《條例》的事宜。

    海關強調有決心執法，打擊針對訪港旅客的不良營商行為，維護香港購物天堂及好客之都聲譽。