為進一步協助大埔火警受災人士紓困，金管局及銀行公會周四(4日)再次與28家香港零售銀行(包括數字銀行)會面後宣布一系列措施，當中包括為為受災人 士特設的緊急免息或低息貸款，首6個月免供款及豁免手續費。 

    同時，除了受災居民，銀行業界將擴大信貸支援措施覆蓋範圍，即日起，有關宏福苑災民的信貸支援措施，亦涵蓋在事故中受傷或離世的建造業工人、清潔工和保安員及其親屬，以減輕他們的財務壓力。

    金管局及銀行公會將繼續與業界商討受災居民的按揭後續安排，以體恤和靈活的原則處理每宗個案，以及當中涉及的法律、保險賠償和樓宇復修、復建安排等問題。

加快處理死者賬戶保險箱

    現時，銀行業為宏福苑相關按揭提供預先批核的6個月本金和利息還款寬限期，可減輕受災居民的即時資金壓力，同時給予他們與有關機構時間和空間處理。

    另外，銀行業界將協助親屬加快處理死難者的銀行賬戶和保險箱事宜，銀行業界將加強保護相關賬戶，嚴防未經授權的提款及其他詐騙行為。 

    金管局及銀行公會又指，各零售銀行亦不會收取任何與政府「大埔宏福苑援助基金」銀行賬戶往來的手續費，包括存入捐款及收取基金資助。

滙豐：受影響保單持有人獲現金援助

   就最新一系列措施，滙豐銀行回應稱，為受影響的宏福苑居民的信用卡還款及貸款，提供預先批核的6個月還款寬限期；另受影響客戶亦可申請最高5萬元的免息分期貸款或信用卡現金分期計劃，還款期24個月。另外，受影響的滙豐保險個人保單持有人，亦將獲得一筆過現金援助。

   中銀香港(2388)亦指，將擴大信貸支援措施覆蓋範圍，除宏福苑受災居民外，為事故中受傷或罹難的建造業工人、清潔工和保安員之家屬的按揭、私人貸款及信用卡提供6個月還款寬限期(包括本金和利息)，並豁免相關罰息和手續費，還款期亦將相應 延長6個月，減輕受災人士的即時資金壓力。

中銀：特設24個月緊急免息貸款

   另外，中銀香港將推出為受災人士特設的緊急免息貸款，貸款額5萬元，貸款期最長24個月，貸款期內免利息及手續費，並享有首6個月還款寬限期(包括本金及利息)。 

渣打：取消本月客戶節慶活動

   渣打銀行則指，取消本月舉行的客戶節慶活動，將相關預算撥為額外捐款，同時向員工進行募捐及等額配對。該行將捐出節慶活動相關預算，向員工進行募捐及等額配對，並豁免與「大埔宏福苑援助基金」的賬戶往來費用。

   渣打銀行又指，不會收取任何與政府「大埔宏福苑援助基金」銀行賬戶往來的手續費，包括存入捐款及收取基金資助。(記者 鄺偉軒)