ManpowerGroup香港最新調查顯示，AI已從試驗階段邁入本地企業核心營運，524名受訪僱主普遍認同AI正重塑生產模式與人才策略。

   在生產力提升方面，AI工具已成首要槓桿。57%僱主認為「用於日常工作的AI工具」增效最顯著；「用於業務策略」及「用於自動化流程」的AI工具並列第二，各獲53%認同；半數受訪者肯定提升員工AI技能的重要性。相比之下，傳統培訓、師徒制僅約四成認同，薪酬福利調整更低於三成五。這反映僱主已將增效重心從管理制度轉向技術投資，藉AI優化決策、釋放員工時間處理更高價值任務。

   招聘領域的AI應用同樣備受關注。44%受訪者認為「AI輔助撰寫職位描述」最具價值，「自動更新招聘流程狀態」及「專業履歷審閱服務」分別獲43%和41%支持。三者的共通點是兼顧效率與求職者體驗：AI撰寫職位描述減少錯配，即時更新狀態回應「投遞無反饋」的痛點，AI審閱履歷則在海量申請中精準篩選。另有約三成半僱主認同AI職涯工具及履歷篩選的價值，顯示招聘思維正從流程管理升級為體驗設計。

   儘管AI廣泛處理數據與標準化工作，僱主強調軟技能仍是轉化技術成果的關鍵。最願支付溢價的軟技能依次為解難能力（71%）、溝通能力（70%）及時間管理（66%），適應力與領導力同樣備受重視，反駁了「AI削弱軟技能」的誤解。技術技能方面，67%僱主願為「AI模型開發」人才提供更高薪酬，62%看重「AI素養」，傳統IT、工程、人力資源等職能仍維持較高需求。

   整體而言，香港職場正步入人機協作新階段。僱主在推動AI的同時，並未忽視專業判斷與軟實力價值，這種雙軌策略正重新定義本地人才市場格局。