9月2日，中國國際航空發布消息：8月31日，國航CA982航班在紐約甘迺迪國際機場地面加油作業時，加油車非正常移動，導致飛機相關部件損傷，航班無法按計劃執行。事件發生後，國航立即啟動相應國際航班專項預案，全力做好旅客服務保障工作。
航空安全數據庫aviation-safety.net已收錄該事件，記錄顯示事故發生在8月31日美國紐約甘迺迪機場（JFK）。事故原因是「加油過程中加油車意外移動導致加油口損壞和燃油洩漏」。
此前，微博網友「陳子昊」發文：「8月31日的CA982 JFK-PEK被紐約港務局攔下來了。現場情況：撒乾粉清污，檢查機翼油口，拿下一個彎管，傳送帶和行李車來了（準備下行李）。……買到真·漏油票了，航班取消了。」
圖源 微博@陳子昊
社交媒體上亦流傳視頻顯示，一輛加油車在未取下加油管的情況下突然駛離，導致兩條加油管被硬生生從一架國航747-8飛機上扯下，當場燃油四溢。
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