記者從騰訊雲獲悉，騰訊雲正與泰國正大集團旗下超級應用Amaze展開深度合作。

　2025年12月，Amaze基於騰訊雲音視頻一站式直播電商解決方案，完成「黑五」電商直播首秀。該方案支持直播觀看、在線互動、內容復用與運營全鏈路一體化管理，助力Amaze抓住更多未來增長機遇，為泰國本地用戶帶來更流暢、更豐富、更極致的線上購物體驗。

　從「貨架電商」到「內容電商」 直播成為關鍵突破口

　據了解，作為泰國最大的商業集團之一，正大集團在零售、消費、供應鏈等領域擁有深厚積累，旗下子公司推出的超級應用Amaze致力於打通集團多元會員體系與積分生態，上線10個月，用戶規模迅速突破600萬。

　隨着直播電商與娛樂化零售(Shoppertainment)在東南亞市場興起，Amaze希望將強大的貨架電商能力與前沿的內容生態深度融合，打造一個更具趣味性與用戶粘性的超級應用，直播由此成為關鍵突破口。然而，電商直播對底層音視頻技術提出了更高要求——在跨地區、複雜網絡環境下，既要保障大規模並發的穩定性與低延時互動，又要兼顧畫質、安全與成本控制。為此，Amaze選擇引入服務了超90%中國電商直播客戶、90%出海電商直播客戶，亞太OTT行業覆蓋率超70%的騰訊雲音視頻，作為直播電商能力建設的技術底座。

　不僅如此，騰訊雲還將國內成熟電商直播玩法帶到泰國，包括實時投票、彈幕禮物、帶貨抽獎等直播賣場互動能力，分享助力、團購優惠、主播PK等社交媒體裂變玩法。通過深度本地化運營與全程陪伴，騰訊雲致力於成為更懂客戶、更懂本地生意的雲服務夥伴。

　目前，Amaze計劃引入多類型本地達人與內容創作者，覆蓋零售、生活方式、美食等多個領域，逐步豐富直播內容生態。直播能力也將與Amaze積分體系深度結合，讓用戶在觀看直播、互動娛樂的同時，便捷完成積分消費。

　一站式直播電商解決方案 讓「321上鏈接」快速落地全球

　據介紹，直播電商正從單點能力探索走向系統性建設。對Amaze等平台而言，如何快速上線直播電商業務，並支撐後續規模化發展，是最首要的需求。

　為了解決這一核心問題，騰訊雲音視頻一站式直播電商解決方案不斷迭代，旨在幫助客戶短時間內構建一套穩定、低延時、可擴展、可運營、可持續演進的直播電商能力體系。

　直播畫質直接影響商品展示效果和觀看體驗。騰訊云云直播(CSS)依託覆蓋70+國家和地區、3200+加速節點、400Tbps+帶寬儲備的全球音視頻網絡，能夠在高並發、跨區域場景下，保障直播畫面穩定傳輸。同時，騰訊雲音視頻也是業內首家具備超低延時直播能力，能夠有效幫助客戶提升直播間滲透率和GMV的廠商。DRM內容加密、溯源水印機制，進一步幫助平台防範盜播、侵權等風險。同時，騰訊雲音視頻自研的極速高清(Top Speed Codec)技術，通過先進的視頻編碼與實時轉碼能力，在保證畫面清晰度與流暢度的前提下，能夠幫助客戶實現超30%的視頻碼率壓縮，顯著節省帶寬成本。

　互動是成交的重要前提。騰訊雲即時通信(IM)提供覆蓋全球的即時消息能力，直播互動場景支持人數無上限。平台可基於IM能力，實現彈幕、點讚、禮物、商品掛載、優惠券下發等多種互動玩法，並對直播間成員與運營數據進行統一管理。在複雜網絡環境下，IM依然保持99.99%以上的消息送達率，讓直播真正「熱」起來。

　負責人表示，近年來，海外雲服務需求增長迅猛。過去三年，騰訊雲國際業務持續保持雙位數高速增長，海外客戶規模在過去一年同比翻番，騰訊雲國際化服務已經覆蓋超過80個國家和地區。目前，騰訊雲音視頻已與直播、遊戲、跨境電商、金融等眾多領域的客戶達成緊密合作，包括新加坡頭部出行平台Ryde、日本領先K歌應用Pokekara、阿聯酋知名直播平台C.live、菲律賓運營商Converge等。此次與Amaze的合作，也成為騰訊雲音視頻能力在海外本地化大客戶場景中的重要實踐。未來，騰訊雲將繼續以音視頻技術為核心，攜手海外本地客戶，探索更具創新性的直播電商新場景。(記者 沛菡)