據北京市消協網站9日消息，針對近日「每日優鮮」無法正常經營引發大量消費者投訴的情況，8月4日下午，北京市消協約談北京每日優鮮電子商務有限公司。

　會上，北京市消協向北京每日優鮮電子商務有限公司通報了96315熱線登記消費者投訴的情況，並對企業目前的現狀和投訴處理情況進行了詢問。

　北京市消協副秘書長陳鳳翔出席約談並對企業提出三點要求：一是務必妥善處理消費者投訴，及時公布退費方案和登記方式，切實保護消費者的合法權益；二是加強與市、區消協的溝通，積極配合消協組織的工作，共同維護好消費者的合法權益；三是在三個工作日內將情況說明和整改方案書面反饋至市消協。

　據此前報道，網傳消息稱，每日優鮮發布公告宣布資金斷鏈，無法正常經營。流傳的公告稱，為了保障到供應商與消費者權益，公司已經盡最大能力，處理資金退付問題。上述公告還指出，現在與資金監管機構已經協商，為北京每日優鮮電子商務有限公司組織專項小組，啟動資金賬戶，為廣大供應商消費者，清退費用。

　據中新經緯報道，每日優鮮方面在8月1日表示，公司沒有發布任何公告，網絡流傳的《關於每日優鮮資金斷鏈無法經營的通知》是虛假信息，「大家不要上當受騙」。