千問APP今日宣布將向第三方Agent、Skill全面開放,所有企業均可在千問運營自己的品牌Agent。目前,瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、東方航空等首批企業正在千問進行Agent服務測試,並將陸續上線。
未來,企業可以在千問APP中運營自己的Agent,自定義Agent人設與服務邊界,以對話的形式為用戶提供各種形式的產品服務。同時,Agent具備記憶與主動規劃能力,可在特定場景下主動提供服務,如行程提醒、權益到期、復購推薦等。