民建聯立法會議員顏汶羽今日（10日）表示，近日再收到不少市民求助，指政府遲遲未能完成審批「臨時失業支援」計劃，有市民花4小時才能完成網上補交流程，還有不少市民投訴支援熱線未能妥善回應審批進度，更有事主被當局拒絕申請而申訴無門。

　顏汶羽認為政府批核速度不盡人意，同時考慮到保就業計劃已推出，創新辦人手勢必更加緊拙，有可能進一步拖慢審批程序。而當局提供的查詢熱線未能妥善回應申請者審批進度，只能簡單地回應「審批中」，令失業人士十分無助。

　顏汶羽其後引述一名市民因應第五波疫情，公司須關閉而臨時失業，至申請日已失業超過1個月卻被指失業不足30日而拒絕。正當他們打算提出異議時卻發現政府未有設立任何申訴渠道，只能被逼無奈「硬食」。

　顏汶羽最後提出5項建議：政府增派人手處理及審批申請和訂立不超過30天審批服務承諾、優化補交資料的網上系統及機制、提升查詢熱線服務質量，例如向市民提供預計能完成審核日期、設立上訴機制和豁免將長期服務金、年終酬金、酌情性花紅等非恒常入息納入3萬元入息上限內，讓失業人士能獲得足夠支援。（中通社資料圖片）