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建15分鐘便民辦稅服務圈,深圳福田稅局開創新模式

2021-07-11
来源:香港商报网
    7月7日下午,深圳市稅務局黨委委員、總經濟師項清一行到福田區沙頭街道行政服務大廳走訪,探望慰問正在開展「家門口」辦稅工作的街道工作人員。
 
    據了解,為深入開展黨史學習教育,抓好「我為群眾辦實事」實踐活動,提高服務水平,優化營商環境,深圳市福田區稅務局聯合福田區政務服務數據管理局、福田區各街道辦事處等部門在全市範圍內率先實現稅費業務進駐區街道行政服務大廳。自今年6月29日起,福田區範圍內的10個街道12個行政服務大廳正式啟動稅費業務進駐工作,初步構建起「15分鐘便民辦稅(費)服務圈」。
 
福田各街道行政服務大廳可辦理稅費業務
 
    「前段時間聽說家附近的街道大廳能辦理稅費業務,今天正好需要辦理個人社保費補繳,就來試試。沒想到10分鐘就辦理完成了,真是太方便了!」居住在新沙社區的陳佳玲女士在沙頭街道行政服務大廳,經過工作人員的現場輔導,很快完成了個人社保費補繳業務辦理。
 
    據福田區稅務局納稅服務科科長伍烝祺介紹:「為響應納稅人繳費人就近辦稅、便捷辦稅的訴求,重點立足醫保報銷、社保業務進駐街道辦的實際,我們確定了首批進駐業務是與社保相關業務高度關聯的自然人業務,通過打造『一站式』辦理平台,優先解決納稅人繳費人反映強烈的『社保稅務醫保多頭跑』問題。」
 
福田各街道行政服務大廳可辦理稅費業務
 
    記者獲悉,現階段進駐街道行政服務大廳業務包含「代開增值稅普通發票申請」、「稅收完稅證明開具」、「個人所得稅納稅記錄開具」、「三方協議及兩兩協議簽訂」和「社保繳費」5項業務。進駐方式為電子稅務局網上自助辦理,街道辦工作人員提供操作輔導、問題解答,形成了區各街道辦直接為納稅人繳費人提供稅費業務辦理輔導、區稅務局協助處理疑難問題、區政務服務數據管理局做好設施設備等後勤保障的協同共治格局。
 
    沙頭街道黨工委書記李捷表示,通過「家門口」辦稅項目的實施,加強了福田轄區各街道辦與稅務部門的溝通交流,將稅收工作融入區域社會治理,多部門深度合作,共同為轄區範圍企業、居民提供便捷服務,促進了轄區營商環境的優化提升。
 
    「近年來,深圳市稅務局深化『放管服』改革,持續推出了一系列便民服務措施。這次福田區推進稅務窗口進駐街道行政服務大廳,是將深入開展黨史學習教育與納稅服務工作結合的具體體現,是響應納稅人繳費人高效便民辦稅呼聲,優化營商環境的便民之舉,也是深化稅務總局『一網、一門、一次』改革的又一重大舉措。下一步,要在各街道建立合作的基礎上,將遠程辦事系統推廣進駐街道大廳,結合在銀行網點搭建的『微稅廳』服務區,進一步提升服務效率。」 深圳市稅務局黨委委員、總經濟師項清說。(記者 黃鳳鳴 通訊員 塗珏瑩 洪希)
 
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