後疫情時期旅遊市場的「望城樣本」

2020-05-09
来源:香港商报网
  【香港商報網訊】今年「五一」的旅遊市場有點特殊。
 
  不僅僅因為這是12年來最長的「五一」假期,更體現在人們對出遊的矛盾心態上。
 
  一方面是各大景區的「賣力吆喝」,另一方面不少遊客還「心存顧慮」,這正是後疫情時期下旅遊市場的特徵之一。
 
  反映到整個行業,就是市場需求疲軟,馬太效應凸顯。
 
 
  文旅部數據顯示,今年「五一」假期前4天,全國接待遊客1.04億次,實現國內旅遊收入約432.3億元。
 
  2019年的「五一」假期剛好4天,而上述數據分別為1.95億人次、1176.7億元。
 
  也就是說,因為疫情等因素,今年「五一」假期前4天減少了約9100萬人次出遊。
 
  相比去年,遊客人次在減少46.7%的情況下,旅遊收入下滑了63.3%,體現出遊客的消費慾望也降低了。
 
  歷史經驗告訴我們,危機同時伴隨着機遇。
 
  因此,在市場總量萎縮的既定事實下,強者愈強的馬太效應也在凸顯。
 
  一方面,諸如北京故宮、四川九寨溝、西安兵馬俑等知名景區依舊火爆,門票連日售罄。
 
5月1日,遊客排隊準備進入故宮博物院(圖/中新網)
 
  另一方面,不少旅遊目的地門可羅雀。例如「飽受打擊」的香港,去年5月1日,內地訪港旅客量接近50萬人次,而今年只有119人次。
 
  這是疫情後的第一個長假,也是各大景區在後疫情時期交上的第一份答卷。
 
  因為疫情的影響,不少遊客出行仍有顧慮,加上消費慾望的下降,所以在景區的選擇上必然會「精打細算」,出行前多做功課。
 
  這樣一來,那些有底蘊、接地氣、服務好的景區自然受到青睞,而長期依靠旅行團等單一來源甚至是欺詐消費者的景區,自然受到冷落。
 
  這僅僅是一場期中測驗,年初這場突如其來的疫情,或將重塑整個旅遊市場格局,市場復蘇緩慢,比拼的將是各家修鍊的內功。
 
 
  暮色降臨,苑贇站在銅官窯古鎮的城樓上,看着不斷湧入的人流,這有點出乎他的意料。

銅官窯古鎮(圖樂在望城)
 
  在這個「五一」假期里,坐落於長沙望城的銅官窯古鎮,迎來了它的第一個「國風焰火節」。
 
  當晚,一場美輪美奐的激光焰火水舞秀在銅官窯古鎮上演,慕名入園的夜場遊客就有5000餘人,接近當天日場(16:00前)入園的遊客數量,超出團隊預計。
 
  苑贇,長沙新華聯銅官窯國際文化旅遊開發有限公司旅遊管理分公司總經理,夜遊的策劃也正是由他提出。
 
  因為長沙一到入夏,氣溫升高,對於許多遊園的遊客而言,並不是很好的體驗。
 
  銅官窯古鎮在收集了大量反饋數據後,便計劃重點打造夜遊項目,希望在氣溫相對涼爽的夜間,提供別樣的用戶體驗。
 
  繼去年成功推出夜遊活動並獲評長沙市「十大夜間經濟」示範項目後,經過精心策劃準備,銅官窯古鎮此次推出了全球首創的激光焰火水舞秀,融合煙花、水秀、激光、音樂等多種元素,親臨其境的觀眾在燈光與焰火的夢幻場景中,紛紛直言震撼。
 
  夜遊活動是銅官窯交上第一份靚麗答卷,5天內吸引了近5萬人次夜遊銅官。
 
  作為對比的是,全省人氣最旺的嶽麓山,「五一」期間累計接待遊客僅為10.64萬人次。
 
  苑贇自豪地表示,目前估算銅官窯古鎮的遊客人次在全市收費景區中排名第一。
 
 
  疫情發生以來,銅官窯古鎮亦受到影響,這段時間,苑贇和他的團隊所做的,便是苦練內功。
 

(圖/銅官窯古鎮)
 
  「一處湘江古鎮群,半部湖湘文化史。」
 
  銅官窯古鎮便屬於湘江古鎮群,這是一座依託長沙銅官窯遺址所打造的「古鎮+樂園」的綜合體。
 
  古鎮所做的第一步,就是深挖文化內涵。
 
  早在1200年前的盛唐時期,銅官窯將釉下彩技藝發揚光大,不僅享譽全國,還把陶瓷銷向世界。
 
  當時銅官窯的瓷器大量出口,海外貿易頻繁,沉船黑石號上打撈出來的瓷器大部分便出自銅官窯。
 
  因此,在古鎮主入口處,可以看到大名鼎鼎的黑石號的復原模型,園內主要項目之一的「黑石號特技秀」,重新演繹了千年前黑石號的神秘故事。
 

黑石號特技秀(圖銅官窯古鎮)
 
  此次的「國風焰火節」中,古鎮打造了沉浸式演出「銅官窯夜市」,結合景區四大戲樓固定的演藝節目和街區巡遊內容,表演民俗技藝,再現大唐夜市。
 
  不僅僅是大唐文化,銅官窯古鎮還融合了湖湘文化,對湖南花鼓戲、瀏陽皮影戲、大唐樂舞、長沙彈詞等非遺傳承進行保護與再現。
 
  「五一」期間,除了美不勝收的焰火,古鎮特意準備了民間絕技——打鐵花表演。火樹銀花在夜空中綻放,漫天金花在石渚湖畔飛舞。
 

打鐵花(圖銅官窯古鎮)
 
  苑贇介紹,未來還有更多的非遺項目計劃入駐古鎮,在傳承的同時,將為遊客帶來更為豐富的遊玩體驗。
 
 
  作為「古鎮+樂園」的大型綜合體,這樣的文旅產品在湖南省內還是比較少見。
 
  要走出一條屬於自己的路,除了在深挖「古鎮」內涵上下功夫,仍需不斷創新互動體驗,增強「樂園」的引流能力,這也是銅官窯古鎮修鍊的第二層內功。
 
  「五一」期間,銅官窯古鎮推出「穿古裝享99元購票入園」的特惠活動,據工作人員介紹,這是開園以來的門票歷史最低價,他們還在園區內開設了多個古裝租賃點和拍照打卡地,目的都是為了增加此次「國風火焰節」的互動感,希望遊客能沉浸式地體驗古風魅力。
 

古裝遊園(圖/銅官窯古鎮)
 
  此前,苑贇和他的團隊在對用戶的調研中發現,如今城市生活節奏快、壓力大,遊客並不滿足於簡單地拍拍風景,他們更想體驗具有一定刺激性、新奇趣味的項目,而目前常規的旅遊產品大多不能滿足其需求。
 
  所以,為做好差異化的互動體驗,銅官窯古鎮引進長期服務於環球影城、迪士尼等主題樂園的團隊,打造了5D影院、飛行影院、黑石號特技秀、銅官窯傳奇秀等體驗項目,創新策划了激光焰火水舞秀,以及國內面積最大的機械人博物館,基本可以全方位滿足老中青幼各年齡階段的遊玩需求。
 
  因此,當你走在這個古鎮里,可能於不經意間聽見有人在表演口技,不一會,湖南花鼓戲開始在戲台上表演,你可以慢悠悠地坐在某個紀念品店門口體驗制陶工藝,又漫步到一條巷子里發現,原來古法製作的燒餅不僅僅是為了表演技藝,還是可以品嘗的。
 

月老祠(圖銅官窯古鎮)
 
  當然,你也可能迎面撞上一個機械人,誤入浩瀚神秘的機械人博物館,當意猶未盡走出大門之時,一個碩大的熱氣球在頭上飄過,空中還飄蕩着遊客歡樂的笑聲。
 
  古鎮與樂園的結合、傳統和科技的交融、大唐文化與湖湘文化的共生,這一切,都是一個景區苦練內功的心得所在。
 
 
  銅官窯古鎮只是望城全域旅遊的一個縮影,支撐起如此大的客流量的背後,還有全區上下的協同發力。
 
  據了解,銅官窯古鎮廣受好評的焰火秀,正是在當地文旅部門的支持下共同策劃完成的。
 
  「五一」作為疫情後第一個真正意義上的旅遊高峰,望城區可謂是下足了功夫。
 
  早在3月中旬,望城就推出了旨在促進文旅產業復蘇的「望五條」;其中最重磅的優惠便數「望城全域旅遊年(聯)卡」。
 
  只需199元,就能暢遊望城區內銅官窯古鎮、貝拉小鎮、柏樂園等12家A級旅遊景區(單次游票價總額960元),重點是可以全年無限次暢遊。
 
  據悉,無限次暢遊的背後,是當地政府對各大景區真金白銀的補貼。
 
  同時,針對持卡遊客,望城聯合區內4大類57家企業、門店、酒店、民宿、商場等,推出總價值超8000元的住宿、美食、遊樂、購物四大「禮包」,讓消費更超值。
 
  受益的,不僅僅是銅官窯古鎮。
 
  「五一」期間,古風古韻的靖港古鎮半邊街上,新布置的彩虹傘主題景觀吸引了不少遊客目光,這裡不僅有靖港特色小吃、古典風民宿,還有「青蛙賽跑」「跳房子」等趣味活動,靖港古鎮以其獨特的「慢生活」吸引了很多遊客到來。
 

靖港古鎮(圖望城區委網信辦)
 
  千龍湖生態旅遊度假區打造了湖南首屆美好生活節,集「支付寶生活好集市」、「迪士尼經典場景」、「沙灘秘境音樂會」等為一體的跨界集市,為遊客帶來全新體驗。
 

千龍湖美好生活節(圖/望城發佈)
 
  在貝拉小鎮,每天都在舉辦「寶貝向前,『爸』氣挑戰」活動,呼籲爸爸們聚焦孩子的成長,並邀請「白衣戰士」家庭免費入園參與活動,一同體驗溫馨的親子互動。
 
  趁着假期,不少遊客慕名來到喬口鎮,體驗了一把釣蝦吃蝦、抓魚品魚的「別樣」歡樂。深夜,還可以約上三五好友一起吃到韻味荷花蝦。
 

在喬口鎮釣龍蝦(圖望城發佈)
 
  此外,到書堂山跟着「村長」李銳一起種地,去黑麋峰來一場「說走就走」的滑翔,柏樂園首屆親子節、光明蝶谷「健康智跑,活力光明」健康運動周等活動也深受遊客喜愛。
 
  面對全區上下如此豐富的活動,串聯其中的,便是望城區專門開設的「全域旅遊免費直通車」。
 
  開設直通車就是為了解決公交或是自駕面臨的出行難、停車難等問題,10台大巴每天28趟次串聯起賀龍體育館、地鐵一號、四號線終點站和上述各大景點。
 
  直通車運行期間,方便了不少遊客,其中既有想要看銅官窯古鎮「大船」的小朋友,也有趁着開學前去靖港一游的三五好友,還有帶着一家人出來玩的時髦阿姨……
 
  據統計,4月26日至5月5日,「望城全域旅遊免費直通車」總乘車人數為5425人次。
 
  「一卡一車」(全域旅遊卡、景區直通車)的背後,雖然都是當地政府推出的便民小舉措,卻溝通起了全區主要的景點,12家A級景區在其帶動下實現了「抱團取暖」,在後疫情時期,加速了旅遊市場復蘇,讓市民享受到了實惠,讓景區恢復了生機。
 
  據統計,「五一」期間,望城區接待遊客78.5萬人次,實現旅遊收入6.37億元。
 
  持卡到望城A級景區旅遊總人次達到1.3萬人次,在全區主要民營收費景區中,持卡旅遊人次總佔比達20%。
 
  假期中,遊客人均消費支出達800元以上,帶動區內餐飲日均消費230萬元,農產品日均銷售120萬元。(周芷行 趙志強)
 
[责任编辑:薛正轩]
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