香港零售市場明顯好轉，統計處昨（6月2日）公布4月份零售業總銷貨價值，按年大升8.6%，已經連升12個月，而且大部分零售商主要類別均有增長。當中，網上銷售繼續增長強勁，按年大升30.6%，以首4月計更創出有紀錄以來新高，反映網購熱度愈趨高漲，並成為零售商家必爭之地。的確，即使市道有所改善了，商家仍不能墨守成規，必須與時並進適應新時勢。

　最新零售數據全面上揚，不單止受惠於訪港旅客持續增長，也印證了本地經濟基本面的持續向好。4月份的珠寶首飾、鐘表及名貴禮物銷貨價值大升近20%，既是旅客在港消費所帶動，不可排除的還有本地消費因素。事實上，汽車及汽車零件的消費勁升46%，以至整體耐用消費品大升26%，頗大程度都反映了本地消費力及消費意欲的提升。的確，本港首季GDP急增5.9%，失業率回落至3.7%，最新薪酬趨勢顯示參與調查公司的各級僱員平均薪金皆見上升，再加上樓市、股市暢旺非常，因而推高財富效應等等，皆有利於帶旺消費市道，市民有能力兼有意願去消費。

　網購蔚然成風，雖然對實體店構成壓力，但另一面也蘊含機遇，數據正凸顯了商家已在積極把握，並因而取得了不俗成果。統計處自2020年起提供網上銷售價值的專門統計，針對透過本地零售公司向顧客銷售的貨品數據——當時正值疫情，網購乘勢普及，惟該年首4月的銷價總值仍僅涉53億元；時至今日，數字已突破123億元，單計4月份更超過30億元，兩者均按年大增三成之多，顯示網購發展十分迅猛，展望未來仍大有發展潛力，最重要的是本地零售也絕對能夠於此分一杯羹。近期有超市以折扣為招徠推動網購，以至其他超市也加入戰團紛紛打折，這場網購大戰的背後，正正源於大家都希望搶佔這個重要板塊，而消費者因而得到受惠。事實上，網購大大降低了經營成本及門檻，商家並可經網絡平台接觸更多目標客戶，相關營商環境誠提供了新的空間與機遇。統計處資料可見，不論是無店面的零售商，抑或是其他的零售商，銷貨價值均見增長，而且純網店的佔比已稍稍領先漸成主流。一方面，如何用好O2O去推動網下與網上之間的銷售聯繫，包括用好實體店去做宣傳及展示之類，這個很重要；另方面，如何發展好網購這條新賽道，包括在創新銷售渠道的同時，也創新銷售商品以及服務的種類等，此為新消費模式下拓展新零售領域的重中之重。

　新零售統計數據向好，對零售商而言絕對是個喜訊，同時也是對他們提出了一個警示——本地及訪客的消費持續增長，無疑會帶旺市道，但商家也要識變應變，主動積極地適應消費模式之變。由「數碼轉型支援先導計劃」，到「BUD專項基金」等等，當局一直致力協助並推動業界升級轉型，特別是在網購及電商等領域加強競爭力，當中還加入了人工智能及網絡安全等方案。有謂「憂勞興國，逸豫亡身」，在市道向好的時候，商家不能因此怠懈甚至「大安旨意」，反過來尤須乘風揚帆加緊發力，把握機遇做大做強網購市場。（香港商報評論員 李哲）

　頂圖圖說：銅鑼灣商圈。（香港中通社）