【香港商报网讯】近日，龙岩市12345便民服务平台管理中心发布了7月份运行情况通报： 12345及e龙岩互动平台系统共办结群众诉求件12527件，其中e龙岩互动平台办理“随手拍”6541件，政企直通车3件。

　　据了解，问题集中在以下5个领域：城乡建设类（主要是市容市貌、市政维护、物业管理、城乡用水用电、城建规划、住房保障、村镇建设、园林绿化等）、城市管理类（主要是环境污染、噪音扰民、违章建筑等）、交通运输类（主要是违规停车、交通建设管理、城市公交等）、教育类（主要是考试招生、教育行政管理等）、社会保障类（主要是住房公积金、医疗保险、社会保险等）。

　　其中城乡用水、暑期补课、停车收费问题成为七月份的三大热点诉求。